宿松融媒訊“您好，請問您辦理什么業務？”親切的問候是宿松縣政務中心人社窗口工作人員每天的開場白。無論是就業創業咨詢、工傷辦理，還是社會保險關系轉移，每一個業務領域都有專業的工作人員耐心解答疑問，指導辦事流程。

　　不久前，曾在外地工作多年的金先生來到政務中心人社窗口想辦理失業保險關系轉移。由于他之前在多地工作過，社保關系復雜，在了解相關情況后，人社窗口的工作人員主動與多地失業保險經辦機構溝通協調，經過多次努力，終于成功為金先生辦理了失業保險關系轉移，有效保障了他的權益。事后，金先生激動地說：“本以為失業保險關系轉移的手續會很麻煩，沒想到現在在政務中心人社窗口一次性就能辦好，工作人員服務態度又好，真是太方便了！”金先生的話代表了眾多群眾的心聲，也是對人社窗口工作的最好肯定。

　　近些年來，為了提高服務效率，人社局窗口不斷優化辦事流程，精簡辦事材料,通過信息化手段，實現了大部分業務的網上辦理。例如就業登記、失業保險金申領、一次性就業補貼等，讓群眾足不出戶就能享受到便捷的服務。同時，對于現場辦理的業務，還推行了人社系統“打包一件事”、“一件事一次辦”的服務模式，將涉及多個部門、多個環節的事項進行整合，減少了群眾和企業在不同部門之間奔波和重復提交材料的問題，大大縮短了辦事時間。除此之外，人社局窗口還積極與其他部門窗口協同合作，共同推動政務服務的優化升級。通過信息共享、業務聯動，為群眾和企業提供了更加全面、高效的“一站式”服務，真正做到了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　在未來的工作中，人社局窗口將繼續秉承服務為民的宗旨，著力提高為民服務的質量和效率，做到想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難。不斷創新服務方式，提升服務水平，為打造更加優質、便捷、高效的政務服務環境貢獻人社力量。（通訊員 楊存陽）