宿松融媒訊 隨著暑運(yùn)客流量增大，高鐵宿松東站強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接旅客多樣化需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全方位構(gòu)建平安、有序、溫馨的出行環(huán)境，最大限度滿足暑運(yùn)期間的旅客出行需求。

　　7月8日，在宿松東站，出行旅客井然有序地排隊(duì)進(jìn)站，工作人員和志愿者幫助出行旅客提供行李安檢、現(xiàn)場秩序維護(hù)、出行安全提醒等志愿服務(wù)，以細(xì)致周到的服務(wù)讓每一名旅客暢享便捷舒心的旅途。

　　今年高鐵暑運(yùn)至8月31日結(jié)束，7月3日至4日為暑運(yùn)高峰時(shí)段，7月3日日均發(fā)送旅客3204人次，7月4日日均發(fā)送旅客4089人次。值班人員歷留雁介紹，暑運(yùn)期間，宿松東站日均發(fā)送約3500人次。

　　旅客余文珍說：“暑假出行我們帶的東西比較多，過安檢的時(shí)候，志愿者們就上前幫忙拿東西，幫忙找座位 ，讓我們的出行少了一份煩惱，多了一份愉悅的心情。”

　　暑期客流主要以旅游流、探親流、學(xué)生流、通勤流為主，為提升出行效率，宿松東站聚焦旅客出行急難愁盼，在站內(nèi)設(shè)置黨群驛站（工會(huì)驛站）無論是提供熱水、幫忙搬運(yùn)行李，還是提供醫(yī)療救助，他們都能夠迅速響應(yīng)，為旅客的平安出行保駕護(hù)航。

　　“我們在售票廳、安檢口等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)立志愿者服務(wù)站點(diǎn)，免費(fèi)提供礦泉水、防暑物資、幫助旅客搬運(yùn)行李等服務(wù)，希望通過點(diǎn)滴服務(wù)，展現(xiàn)城市形象，讓旅客出行更順暢，安全有保障。”縣高鐵站綜合管理服務(wù)中心工作人員袁勝表示。（融媒體記者 張曉珍）