宿松城管“錯位整改” 巧解矛盾化干戈
宿松融媒訊“現在樓梯間亮堂多了,和鄰居的心結也解開了,這真是實實在在的‘雙贏’!”訴求人滿意地說道。
近日,宿松縣城市管理局接到12345熱線工單,反映育才街某住戶“安裝防盜窗引發鄰里爭議”問題。接到工單后,縣城管局高度重視,第一時間指派執法人員上門核查工單詳情。
經核實,爭議源于育才街某棟3樓業主認為4樓業主擅自拆除公共樓道原護欄,加裝防盜窗,存在安全隱患。而4樓業主則因家中有小孩,發現3至4樓樓道防護欄已銹蝕腐爛,喪失安全防護功能,于是將閑置防盜窗裝在樓道窗戶上。
該行為雖不涉及違法,但為化解鄰里矛盾、促進和睦,執法人員主動承擔調解責任,多次上門溝通協調,最終通過“錯位整改”方案巧解矛盾,即將三樓防盜窗與四樓防護欄對換安裝,既保留了安全防護,又恢復了三樓的采光。
整改過程中,古塔社區工作人員全程現場見證,確保整改流程公開透明。下一步,縣城管局將持續加強公共設施安全排查力度,堅持從小處著眼、細處入手,確保安全隱患早發現、早解決。(通訊員 龔志鵬)
責任編輯:李晨


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