宿松融媒訊“字大清晰，政策明了，還有人專門講，這下心里徹底亮堂了！”拿著手中的生活服務“明白紙”，二郎鎮三沖村的留守老人臉上滿是欣慰的笑容。近日，為讓轄區留守老人真切感受到關懷與溫暖，切實解決他們政策知曉難、辦事咨詢難的問題，二郎鎮民政辦聯合婦聯、殘聯等部門，在三沖村養老服務站開展留守老人生活服務“明白紙”集中發放與講解活動，用貼心舉措為老年群體撐起“幸福傘”。

　　活動現場暖意融融，工作人員一見面就用熟悉的方言與老人們拉家常、問冷暖，瞬間拉近了與老人們的距離。考慮到留守老人大多年紀大、接收信息慢，鎮里特意將高齡津貼、養老保險、醫保征繳、家庭醫生簽約等與老人日常生活緊密相關的政策，整理成內容簡潔、重點突出的“明白紙”。宣講過程中，業務骨干化身“貼心講解員”，避開專業術語，用通俗直白的語言逐條解讀，尤其針對緊急呼叫渠道、養老詐騙防范等關鍵內容反復強調，確保老人們聽得懂、記得住。

　　集中講解結束后，更具溫度的“一對一”幫扶隨即展開。對于視力不佳的老人，工作人員逐字逐句讀“明白紙”內容；對于理解能力較弱的老人，志愿者耐心細致地反復解釋，直到老人完全弄懂。大家俯下身、坐下來，與老人們促膝談心，不僅解答政策疑問，還細心詢問他們的生活狀況、健康情況和實際需求，認真記錄下每一個個性化訴求，為后續精準幫扶打下基礎。

　　這份量身定制的“明白紙”，不僅涵蓋政策解讀，還整合了緊急聯系電話、健康服務指南、看病用藥貼士、居家安全常識等實用內容，成為留守老人們的“隨身便民手冊”，方便他們隨時查閱使用。此次活動不僅把黨和政府的關愛精準送到了老人心坎上，更用實際行動打通了服務老年群體的“最后一米”。

　　“留守老人的需求就是我們工作的重點。”二郎鎮分管民政工作負責人表示，后續將持續聚焦老年群體的急難愁盼，建立常態化關愛服務機制，不斷推出更多暖心舉措，用細心、耐心、愛心守護留守老人的晚年生活，讓尊老、愛老、助老的新風尚在全鎮持續傳遞，切實提升老人們的幸福感、安全感和獲得感。（通訊員 劉配鳳）