本報(bào)訊“我用你們通過微信傳來的回復(fù)函，非常順利地辦理了退休手續(xù)。”8月20日，來自廣東省江門市的宿松籍老鄉(xiāng)吳美紅通過微信向宿松縣人社局工作人員道謝。

　　吳美紅8月份在廣東省江門市社保局辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退休手續(xù),被告知在戶籍地宿松也有社保繳費(fèi)記錄。根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定，居民不能在兩地同時(shí)享受退休養(yǎng)老金。江門市社保局寄了一封協(xié)查函給宿松縣人社局，并要求吳美紅在8月20日前要提交協(xié)查函的蓋章版復(fù)函才能辦理退休手續(xù)。

　　了解情況后，宿松縣人社局工作人員主動(dòng)加吳美紅的微信，告知當(dāng)事人，收到協(xié)查函后會(huì)立即處理，盡量壓縮信件往來時(shí)間，以免錯(cuò)過規(guī)定時(shí)間期限。

　　8月18日，宿松縣人社局收到了江門市社保局的協(xié)查函，查證吳美紅并未在宿松縣領(lǐng)取任何國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。工作人員在寄信前將蓋章版復(fù)函拍下來并通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給吳美紅，叮囑她如果復(fù)函信件錯(cuò)過截止時(shí)間，就拿微信圖片去江門市社保局辦理。

　　8月20日，社保辦理的最后期限復(fù)函信件仍沒收到，不得已的情況下，吳美紅拿著微信照片找到江門市社保局，順利辦理了退休手續(xù)。

　　（通訊員 黃柳）【2022年08月25日 第A08版】